개인정보처리방침
아이비봇이 어떤 개인정보를 왜 받고, 얼마나 갖고 있다가, 어떻게 없애는지 적어 뒀어요.
1. 무엇을 위해 개인정보를 처리하나요
아이비봇은 아래 목적으로만 개인정보를 처리해요. 목적이 바뀌면 따로 동의를 받을게요.
- 회원 관리: 이 사이트의 회원 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 봇 신청 처리: 신청 접수, 검토, 승인·반려 안내
- 봇 기능 제공: 채팅방에서 이용자 식별, 명령어 처리, 레벨·포인트 집계
- 채팅방 모더레이션: 도배·욕설 감지와 안내, 경고·제재 이력 관리
- 선택 동의를 하신 경우: 이벤트 운영과 경품 발송, 업데이트·점검 안내
2. 어떤 항목을 처리하나요
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 사이트 회원 | 아이디, 비밀번호(복호화 불가능한 형태), 가입일시, 접속 IP(뒷자리 가림), 최근 로그인 일시 | 이용자가 직접 입력 |
| 봇 신청 | 카카오톡 닉네임, 채팅방 이름, 채팅방 링크, 방 인원 규모, 연락처(선택), 신청 사유 | 이용자가 직접 입력 |
| 채팅방 이용자 | 카카오톡 닉네임, 프로필 사진, 오픈프로필 링크, 방 내 이용자 식별값 | 봇이 자동 수집 |
| 채팅 처리 | 메시지 내용, 발신자, 발신 일시 | 봇이 자동 수집 |
| 모더레이션 | 감지 유형·일시, 닉네임 변경 이력, 경고·주의·제재 이력 | 봇이 자동 수집 |
| 선택 항목 | 이벤트 참여 정보, 경품 수령용 연락처 | 이용자가 직접 입력 |
3. 얼마나 보관하나요
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 사이트 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기 |
| 봇 신청 기록 | 봇 이용 종료 후 1년 (분쟁 대응 목적) |
| 채팅방 이용자 정보 · 채팅 처리 · 모더레이션 기록 | 아이비 부방장 임기 기간 |
| 이벤트 참여 정보 | 이벤트 종료 후 1주 이내 파기 |
| 동의 이력 | 동의를 철회하거나 회원 탈퇴 시까지 |
| 관리자 조작 기록 | 1년 |
4. 제3자에게 주지 않아요
아이비봇은 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요.
다만 아래의 경우에는 법에 따라 제공될 수 있어요.
- 정보주체가 미리 따로 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법에 정한 절차와 방법에 따라 요구한 경우
5. 처리를 위탁하지 않아요
현재 개인정보 처리를 외부 업체에 맡기고 있지 않아요.
앞으로 위탁이 생기면 위탁받는 곳과 맡기는 업무를 이 방침에 적고 미리 알려드릴게요.
6. 어디에 어떻게 저장하나요
- 사이트 정보: 웹호스팅 서버의 데이터베이스에 저장해요.
- 봇 데이터: 봇을 돌리는 기기 내부 저장소에 파일(JSON 등) 형태로 저장해요.
7. 안전을 위해 하는 일
- 비밀번호: 원문을 저장하지 않아요. 되돌릴 수 없는 해시(bcrypt)로 바꿔 저장해요. 운영자도 회원의 비밀번호를 볼 수 없어요.
- 전송 구간 암호화: 사이트 전체를 HTTPS로 제공해요.
- 접근 권한 최소화: 관리자 기능은 관리자 계정만 쓸 수 있어요.
- 조작 기록: 관리자가 회원 비밀번호를 초기화하는 것 같은 민감한 조작은 기록으로 남겨요.
- 수집 최소화: 목적에 꼭 필요한 항목만 받아요. IP는 뒷자리를 가려서 저장해요.
- 무차별 대입 차단: 로그인에 여러 번 실패하면 일정 시간 잠겨요.
8. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이뤘으면 지체 없이 파기해요.
- 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 삭제해요.
- 종이 문서: 해당 사항 없어요. 종이로 받는 개인정보가 없어요.
- 법령에 따라 더 보관해야 하는 정보가 있으면, 다른 데이터와 분리해서 보관해요.
9. 여러분의 권리와 행사 방법
정보주체(여러분)는 언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있어요.
- 열람: 내 개인정보를 어떻게 처리하고 있는지 보여달라고 할 수 있어요.
- 정정·삭제: 틀린 정보를 고치거나 지워달라고 할 수 있어요.
- 처리 정지: 처리를 멈춰달라고 할 수 있어요.
- 동의 철회: 동의했던 것을 거둬들일 수 있어요.
어떻게 하나요
- 사이트 회원 정보는 마이페이지에서 직접 보고 탈퇴할 수 있어요.
- 그 밖의 요청은 카카오톡 부방장 아이비 1:1 채팅으로 알려주세요.
- 요청을 받으면 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드려요.
- 법정대리인이나 위임받은 분도 대리로 요청하실 수 있어요.
10. 만 14세 미만은 가입할 수 없어요
개인정보보호법에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인의 동의가 필요해요. 아이비봇은 그 확인 절차를 제대로 갖추기 어려워서, 만 14세 이상만 회원가입과 신청을 받고 있어요.
만 14세 미만인 것이 확인되면 계정을 삭제하고 관련 정보를 파기해요. 채팅방에 만 14세 미만 이용자가 있다면, 그분의 개인정보 처리에 대한 책임은 방을 운영하시는 분께 있다는 점을 알아두세요.
11. 쿠키에 대해
이 사이트는 로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키 하나만 써요.
- 이름 :
ivybot - 목적 : 로그인 유지
- 보관 : 브라우저를 닫으면 사라져요
광고나 분석을 위한 추적 쿠키는 쓰지 않아요. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하실 수 있지만, 그러면 로그인이 유지되지 않아요.
12. 개인정보 보호책임자
| 보호책임자 | 아이비 (Ibcytb) |
|---|---|
| 연락처 | 카카오톡 부방장 아이비 1:1 채팅 |
| 열람청구 접수 | 같은 연락처로 접수해요 |
13. 권익을 침해당했다고 생각되면
운영자에게 말해도 해결되지 않으면, 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있어요.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 | kopico.go.kr |
| 대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | spo.go.kr |
| 경찰청 사이버수사국 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
14. 이 방침이 바뀌면
법이 바뀌거나 서비스 내용이 달라져서 이 방침을 고칠 때는, 바뀌기 최소 7일 전에 이 페이지에 알릴게요.
여러분에게 불리하게 바뀌는 내용이라면 30일 전에 알리고, 필요하면 다시 동의를 받을게요.
- 시행일 : 2026-09-26
- 이 방침은 위 시행일부터 적용돼요.